Política de Pagamento

Política de Pagamento — RIVUSHOP

A RIVUSHOP oferece diversos meios de pagamento, prezando pela sua segurança e comodidade. Todos os pagamentos são processados por plataformas confiáveis e com tecnologia de criptografia, garantindo a proteção de seus dados.

1. Formas de Pagamento Aceitas

Aceitamos as seguintes modalidades:

  • Cartão de crédito (Visa, MasterCard, Elo, American Express, entre outros);

  • PIX;

  • Boleto bancário;

  • Carteiras digitais (quando disponível).

O parcelamento no cartão de crédito pode ser feito em até 12 vezes, com ou sem juros, conforme as condições promocionais informadas no momento da compra.

2. Segurança nas Transações

Todos os dados fornecidos no pagamento são criptografados. Não armazenamos informações completas de cartão de crédito em nossos servidores.

Utilizamos intermediadores de pagamento com certificações PCI DSS (padrão de segurança de dados para a indústria de cartões).

3. Aprovação do Pedido

  • Pagamentos via cartão de crédito passam por análise antifraude e podem levar até 48 horas úteis para aprovação;

  • Pagamentos via PIX são confirmados na hora;

  • Pagamentos por boleto podem demorar até 3 dias úteis para confirmação bancária.

O pedido só será processado e enviado após a confirmação do pagamento.

4. Cancelamento por Falha no Pagamento

Pedidos com pagamento não aprovado ou boleto vencido serão cancelados automaticamente, sem cobrança ou obrigação futura.

5. Reembolsos

Em caso de devolução ou cancelamento, o valor pago será reembolsado conforme o meio de pagamento:

  • Cartão de crédito: estorno em até 2 faturas;

  • PIX e boleto: reembolso em até 10 dias úteis, na conta do titular do pedido.